— Fragen und Antworten
Sie wurden von der Nummer +4313367633 angerufen?
Sind Sie ein von IFES ausgewählter Befragter, wurden Sie bereits befragt, z.B. telefonisch aus unserem Studio unter +43/1/33 676 33?
Interviewtätigkeit aus dem Home Office
Wir haben seit März 2020 einen Teil unserer Interviewtätigkeit im Telefonbereich auf CATI @ home umgestellt, d.h. unsere Interviewerinnen und Interviewer führen die Interviews teilweise von zu Hause aus durch.
Zum Teil arbeiten unsere Interviewerinnen und Interviewer von Mobiltelefonen aus, daher kann es sein, dass ein Anruf nicht von unserer üblichen Nummer +43/1/33 676 33 kommt, sondern von einer Mobilnummer. Sollten Sie sich rückversichern wollen, dass ein Anruf wirklich von IFES kommt, schicken Sie uns bitte ein Mail an ifes@ifes.at.
Was tut das IFES?
Woher hat das IFES meine Adresse?
Wenn Sie ein Schreiben des IFES bekommen haben, sind Sie durch ein Zufallsverfahren ausgewählt worden, an einer wichtigen Studie teilzunehmen. Ihre Meinung zählt! Ein Interviewer oder eine Interviewerin von IFES wird Sie kontaktieren und Sie um ein Interview bitten. Wir sind ausschließlich an Ihrer Meinung interessiert – unsere Interviewer:innen sind keine Vertreter oder Verkäufer. Alle IFES-Interviewer:innen sind mit einem offiziellen Interviewerausweis ausgestattet.
Sollten Sie einen bestimmten Terminwunsch haben oder nicht befragt werden wollen, melden Sie sich bitte unter der IFES-Hotline 0800 2212 0021 oder unter feld@ifes.at.
Woher hat das IFES meine Nummer?
Bei Telefonumfragen werden Telefonnummern entweder aus dem Telefonbuch gezogen oder als Zufallsnummern erzeugt. Ihre Telefonnummer wird nur dafür verwendet, dass unsere Interviewer:innen mit Ihnen Kontakt aufnehmen können. Sie werden von uns nicht weitergegeben.
Wie werden meine Daten vor Missbrauch geschützt?
Alle Ihre Angaben bleiben absolut anonym, das heißt, Ihr Name und Ihre Adresse werden niemals mit Ihren Antworten verknüpft, wodurch es nicht möglich ist, die Antworten auf Ihre Person zurückzuführen. Für genauere Informationen klicken Sie bitte auf Datenschutz bei IFES.
Was ist der Zweck von wissenschaftlichen Studien?
Das IFES führt regelmäßig Befragungen von österreichischen Haushalten durch. Die Studien liefern wertvolle Daten zu den Lebensumständen, Meinungen und Ansichten der Menschen, zu Fernsehgewohnheiten und die TV-Ausstattung der Haushalte, zu Fragen aus der Arbeitswelt und vieles mehr. Die Ergebnisse der Studien sind eine wichtige Grundlage für die Forschung über die Menschen und die Gesellschaft in Österreich. Ihre Teilnahme leistet dazu einen sehr bedeutenden Beitrag!
Woran erkenne ich, dass ein Interviewer wirklich vom IFES kommt?
Unsere Interviewerinnen und Interviewer für persönliche Interviews sind mit einem offiziellen IFES-Ausweis ausgestattet. Bitte verlangen Sie diesen vor Beginn des Interviews. Nach dem Interview wird ein Qualitätszertifikat hinterlassen, auf diesem trägt der Interviewer Name, Ort, Datum und Unterschrift ein.
Hotline und Rückfragen
Für Rückfragen können Sie uns per E-Mail unter feld@ifes.at erreichen oder Sie hinterlassen uns eine Nachricht unter der kostenlosen IFES-Hotline 0800 2212 0021.
Kann ich die Ergebnisse der Studie nachlesen?
Wenn der Auftraggeber der Studie damit einverstanden ist, werden die Ergebnisse auch auf unserer Homepage publiziert. Näheres dazu unter „Aktuelles“.
Ich möchte bei IFES mitarbeiten, wer ist meine Ansprechperson?
Unter „Jobs“ finden Sie alle Informationen über offene Stellen.
Was ist Markt- und Meinungsforschung?
— Für Rückfragen steht Ihnen gerne zur Verfügung:
Hermann Wasserbacher
Geschäftsführer
Tel: +43/1/54670 – 374
hermann.wasserbacher@ifes.at